CASE STUDY Pietrzak Med Kompleksowa obsługa social media dla kliniki ginekologicznej. Odpowiadaliśmy za stworzenie spójnego wizerunku marki, prowadzenie komunikacji oraz produkcję treści edukacyjnych i wideo, które realnie budują zaufanie pacjentek i wzmacniają pozycję specjalistów. W ramach współpracy przygotowaliśmy strategię komunikacji i prowadziliśmy profile w mediach społecznościowych, tworzyliśmy reelsy, zdjęcia, materiały wideo oraz grafiki, opracowywaliśmy materiały edukacyjne i komunikacyjne, konsekwentnie budowaliśmy ekspercki wizerunek marki, a także regularnie analizowaliśmy wyniki i optymalizowaliśmy prowadzone działania. Zobacz profil IG Zobacz stronę internetową 986,6 tys. wyświetleń na Facebooku 4,2 mln wyświetleń na TikToku +13 480 zaangażowanie na Facebooku 4868 interakcji z zawartością 1275 nowych obserwujących 155% wzrost zasięgu roczny Strategia komunikacji Podjęte działania i efekty Komunikacja została zaprojektowana tak, aby odpowiadała na realne potrzeby pacjentek — bez dystansu, bez nadmiaru medycznego języka, ale z pełną merytoryką, empatią i budowaniem zaufania do specjalistów. Celem było przekształcenie social mediów kliniki w źródło wiedzy, które jednocześnie edukuje, uspokaja i prowadzi pacjentki do kontaktu z placówką. 01. Edukacja, która uproszcza medycynę Treści zostały zaprojektowane tak, aby odpowiadać na realne pytania pacjentek i tłumaczyć trudne zagadnienia w prosty, ludzki sposób. Efekt: większe zrozumienie tematów ginekologicznych redukcja stresu przed wizytą budowanie świadomości profilaktyki 02. Budowanie zaufania do specjalistów Komunikacja została oparta na lekarzach jako ekspertach, ale przedstawionych w przystępny i empatyczny sposób. Efekt: skrócenie dystansu pacjent–lekarz większa otwartość pacjentek na kontakt wzrost wiarygodności kliniki w social media 03. Content wideo i spójna komunikacja marki Wprowadzono formaty video i spójną estetykę, które zwiększają widoczność i rozpoznawalność kliniki. Efekt: większe zasięgi organiczne wzrost zaangażowania pod treściami spójny, premium wizerunek marki medycznej Największą zmianą było przejście z komunikacji „medycznej” na „edukacyjno-relacyjną” — dzięki temu klinika zaczęła być postrzegana jako miejsce, które tłumaczy i wspiera, a nie tylko świadczy usługi.